下面米贸搜外贸客户开发软件来跟大家说说外贸老客户重新开发业务。
1、主动沟通,不要被动咨询
作为贸易企业,作为进口商,很多时候客户是不会只是单一经营一种产品的,那样就限制了他的发展,客户一般会跟生产商一样做一类产品,而作为生产商的业务,你就有了发挥的空间,不用等到客户一个个咨询,主动介绍你能做的产品,增加你与客户之间的信任感,同时也刺激他的下单欲望。
2、打电话和发邮件给国外客户的最佳时间
根据客户当地的作息时间,选择了客户当地时间上午9:30-11:30左右为最佳时间。
在以上推荐的时间内打电话或者发邮件给客户是最好的,能够有效地提高电话的沟通质量和提高邮件的回复率。
打电话的时间有了,那么这通电话怎么拨呢?戳二条文章教你如何给国外客户打call。
3、日常保持与客户的联系
在整个的下单合作中,以及在平常的生活中,作为业务的我们是要经常和客户沟通的,下单合作的过程中,跟客户保持经常的联系很有利于让客户了解到他的货品的生产情况,出货情况,以及物流情况,让客户对自己货品保持足够的掌控的同时也产生对你的信任。
而在平常的生活中,与客户经常联系会更好的增加你们之间的感情,从而让客户有需求的时候更容易考虑到与你的关系。
4、有条件最好能面谈
邮件千次不如见面一次,在业务员这个行业,很少有跟客户见面的,但是并不代表我们不需要跟客户见面,相反,面谈是有效的业务开发方式,米贸搜提醒大家比起长期隔着网络的邮件交谈方式,彼此见面更增加了一份信任基础。让客户对你的印象更加深刻。
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