米贸搜外贸客户开发软件认为外贸公司开发新客户可以从以下几个方面着手:
一、寻找新客户的途径
1.确定目标市场。
从事对外贸易,在开发客户前找出目标市场十分重要,若目标市场定位得当,可事半功倍,反之,则可能事倍功半。正如同样产品最大的市场需求是在北美,而你们却选择了欧洲,放掉最大的市场,导致后来想要开发这个市场,却发现市场已被其他公司占领。
因此,在寻找顾客前,我们首先需要的就是找到目标市场。所以,我们应该如何定位目标市场?
1.1研究市场容量.需求,从人口.收入.消费习惯,以及行业结构等方面进行评估。
1.2检视各个市场的产品需求,看看我们出口的产品在社会、经济、宗教、文化、情感方面,是否适合这个国家。
1.3对市场上的竞争者进行分析,包括本地供应商、中国同行企业、其他国家的出口商等。
1.4了解各个市场的进口政策,例如市场关税的高低、反倾销情况、反垄断法状况、限定定价、认证要求等。
2.发展新客户的渠道。
清晰的目标市场,接下去,开始行动。让我们一起来看一下发展客户的渠道。B2B平台没有包含在这里,我们讨论的是主动的开发。
二、了解客户资料
在顾客开发过程中,理解顾客信息是至关重要的一环。在和客户交流前,我们需要了解客户的基本情况,知己知彼,可以百战百胜。客户可透过其公司网站、社会媒体帐号等资料,了解其基本资料与状况;亦可透过了解客户过去的贸易伙伴,了解客户的交易偏好及交易。
三、第一次与客户交流
初来乍到的客户,我们可以分为两种情况来分析,分别是发邮件和接受客户询问后的沟通。
四、调整心态以发展新客户
发展新客户是一个筛选和双向选择的过程,需要很长的时间,还有耐心和细心。米贸搜外贸客户开发软件提醒大家第一次成功后,不要沾沾自喜,要懂得一次成功并不代表什么,以后要总结经验;失败时,也不要灰心,一个客户本来就有很多供应商在抢,这次没有吸引到客户,下一次要继续努力,不断提升自己的业务能力才是硬道理。
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