外贸业务员开发客户的流程

下面米贸搜外贸客户开发软件来给大家分享一下外贸业务员开发客户的流程。

1、这个客户的角色是什么?manufacturer, importer, distributor, wholesaler还是retailer?

2、如果非最终零售商，能不能了解客户的渠道和产品销路?

3、国内同行跟自己的优缺点比较，价格差别?

4、自己的核心竞争力是什么?

5、如果同行比自己报价低3%，客户有没有可能转单?

6、如果客户下紧急订单，最快可以多少时间交货?是否比同行快?

7、平时的沟通和邮件往来有没有问题?能不能做得更好?

8、哪些细节是可以做得更加细腻的?

9、有没有时常换位思考，帮客户解决问题?

10、客户订单的属性是什么?属于seasonal的?还是general的?

11、什么时候争取翻单?自己手里还有哪些牌可以打?

12、哪些是自己做得到而同行做不到或者做不好的?

13、能想出哪些招，和客户共赢?而不是简单的报价和卖东西?

14、有没有别的项目或产品可以谈谈?

15、怎样让客户相信自己、进而信任自己?

16、如果价格没有任何优势，还能打造出哪些差异化?

17、怎样让客户觉得，跟你合作更加省心?

18、如果这时walmart下张订单过来，是否操作流程跟给这个客户的完全一致?

19、怎样让额客户在同等条件下，优先考虑自己?

20、如果客户的同行或竞争对手联系上自己，怎么应对?