首页 > 米贸搜 >  外贸电话开发客户端

外贸电话开发客户端

今天米贸搜外贸客户开发软件来和大家说一说外贸电话开发客户端。


外贸电话开发客户端


首先在与客户的每一通电话里,我们都要融入自己的情感,如果你打电话的时候是面带笑容的,那么客户也会在电话的那头感觉到你的笑容,感觉到你的热诚。面带笑容,充满热情的跟客户通话是最基本的要求,从而让客户记住了你的声音,记住你的名字。


其次我们要明白,在外贸业务过程中,电话主要是起到“信息获取”、“客户提醒”、“客户激活”、“推波助澜”的作用,它也一定是与邮件相辅相成的。


比如通话的开场问候:


Hello, this is xx from xx(company).I’m in the line of XX business.我是xx公司的xx,我们是从事xxx


正题:


Have you received the email I sent on XX which subject is xx.您收到过一封标题为xxx的邮件吗?


所以邮件的标题一定要简洁有力,同时一定要注重移动端邮件显示优化的问题


结尾:


I will email you later, thank you.So glad to talk with you , have a nice day.Goodbye !


同时我们在打电话之前要事先打好草稿,列一个简单的提纲,模拟一遍你要说的话,客户可能问的问题,而你又要怎么去回复。在明确你这次打电话的“目的”的前提下,“设计”一个高质量的通话内容。


但是记住一个原则,电话交流过程中,不要总是你在说,而是要形成互动式的对话,因为真正的主角是客户,你需要通过这通电话,了解到客户的真正需求和真实想法,这样才有利于你制定后期的跟进策略。

文章标签:
General/Icon/search/blue Created with Sketch.
Visual/title Created with Sketch. 推荐阅读